Tentang Kami
Rumatemu adalah sebuah platform digital berbasis teknologi yang bergerak di bidang properti (property technology/proptech) dengan tujuan utama untuk membantu masyarakat dalam menemukan, memasarkan, serta mengelola informasi properti secara daring (online), baik untuk keperluan penjualan maupun penyewaan. Rumatemu hadir sebagai sarana penghubung antara pemilik properti, agen properti, dan pencari properti melalui sistem yang terintegrasi, transparan, dan mudah digunakan.
Sebagai startup teknologi properti, Rumatemu berkomitmen untuk menyediakan layanan yang berfokus pada peningkatan pengalaman pengguna (user experience) serta kemudahan akses terhadap informasi properti yang relevan, akurat, dan terkini. Platform ini dirancang untuk mendukung proses pencarian dan pemasaran properti secara efisien, dengan memanfaatkan teknologi digital guna mempercepat pertukaran informasi antara para pengguna.
Ruang Lingkup Layanan
Rumatemu menyediakan berbagai fitur dan layanan, antara lain namun tidak terbatas pada:
Fasilitas pencarian properti berdasarkan lokasi, harga, tipe properti, dan kriteria lainnya;
Layanan pemasangan iklan properti untuk penjualan maupun penyewaan;
Penyediaan informasi properti yang diunggah oleh pemilik properti atau agen;
Fitur pendukung yang bertujuan untuk membantu pengguna dalam membandingkan dan mempertimbangkan pilihan properti.
Seluruh informasi dan konten properti yang ditampilkan di dalam platform Rumatemu berasal dari pengguna (user-generated content), baik individu maupun badan usaha, yang bertanggung jawab penuh atas keakuratan, kelengkapan, dan keabsahan data yang disampaikan.
Kedudukan dan Tanggung Jawab Rumatemu
Rumatemu berperan semata-mata sebagai penyedia platform teknologi dan media perantara informasi. Rumatemu tidak bertindak sebagai pemilik properti, agen resmi, perantara transaksi, maupun pihak yang terlibat langsung dalam proses negosiasi, perjanjian, atau transaksi jual beli dan/atau sewa-menyewa properti yang dilakukan antara pengguna.
Segala bentuk komunikasi, kesepakatan, pembayaran, dan transaksi yang terjadi antara pemilik properti, agen, dan pencari properti merupakan tanggung jawab masing-masing pihak terkait. Rumatemu tidak bertanggung jawab atas:
Kebenaran atau keabsahan informasi properti yang diunggah oleh pengguna;
Risiko, kerugian, atau sengketa yang timbul akibat transaksi atau hubungan hukum antar pengguna;
Kualitas, kondisi fisik, status hukum, maupun kepemilikan properti yang dipasarkan melalui platform.
Komitmen dan Prinsip Layanan
Dalam menjalankan layanannya, Rumatemu berpegang pada prinsip:
Transparansi, dengan menyediakan platform yang terbuka dan informatif;
Kemudahan Akses, melalui antarmuka yang sederhana dan mudah dipahami;
Keamanan Data, dengan menerapkan langkah-langkah perlindungan data sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku;
Kepatuhan Hukum, dengan tunduk dan patuh pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
Rumatemu berhak untuk melakukan pengelolaan, peninjauan, pembaruan, atau penghapusan konten yang diunggah oleh pengguna apabila dinilai melanggar ketentuan hukum, norma yang berlaku, atau kebijakan internal platform.
Penutup
Dengan kehadiran Rumatemu, kami berharap dapat menjadi mitra digital yang terpercaya bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan informasi properti. Penggunaan platform Rumatemu menandakan bahwa pengguna telah memahami dan menyetujui peran, batasan tanggung jawab, serta ketentuan yang berlaku sebagaimana dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Rumatemu.
Rumatemu senantiasa berupaya untuk mengembangkan layanan dan fitur platform demi memberikan manfaat yang berkelanjutan bagi seluruh pengguna.